Formulario de búsqueda

-
Jueves, 25 Julio 2019 - 4:40am

Aguas Kpital pide a 5.000 usuarios pagar alcantarillado que no les cobró

“Nunca en la factura me han hecho efectivo ese cobro... ahora la empresa me multa con 270.000 pesos”, dijo un usuario.

Archivo
Aguas Kpital dijo que hay unos 5.000 usuarios de la ciudad que no están pagando alcantarillado, pese a estar conectados al servicio desde años atrás.
/ Foto: Archivo

La queja que Raúl Pérez interpuso en la Procuraduría Regional contra la empresa Aguas Kpital, originó un llamado de atención preventivo a la compañía de acueducto para que explique los motivos que la llevaron a cobrar a este usuario una suma de $270.000 por concepto de alcantarillado, presuntamente porque nunca había pagado este servicio.

En estas mismas condiciones están al menos otros 500 habitantes de este popular sector de la Ciudadela de Juan Atalaya, a quienes también les llegó a sus casas la notificación del cobro de la empresa de acueducto y alcantarillado.

En su queja, Pérez expuso al Ministerio Público que no estaba en condiciones de pagar el citado monto que le notificó Aguas Kpital, “sencillamente porque la empresa nunca le ha cobrado tal servicio de alcantarillado”.

Lea además Niegan tutelas de Aguas Kpital contra EIS Cúcuta

“Uno considera que Aguas Kpital es una empresa seria y como tal uno actúa con ella. Yo no niego que en mi casa del barrio Belisario cuento con alcantarillado, sin embargo, a mí nunca en la factura que me llega del acueducto me han hecho efectivo ese cobro, como para que ahora la empresa venga a decirme que me multa con 270.000 pesos porque nunca he pagado”, dijo Pérez.

Añadió que a su juicio  no debe pagar por el olvido de la empresa de no cobrar y, en tal sentido, también le solicitó en un derecho de petición a Aguas Kpital que no se le cobre la multa por no haber cancelado.

En el llamado que la Procuraduría le hizo a Aguas Kpital le reitera que a los usuarios como Pérez, que no conocen ni tienen formación jurídica para controvertir las decisiones por vía de un proceso administrativo sancionatorio, se debe dar estricto cumplimiento de la normatividad y jurisprudencia constitucional.

Karen Yanez, directora comercial de Aguas Kpital, dijo que tras una revisión de los usuarios de Cúcuta se determinó que hay unos 5.000 a los que no se les cobraba alcantarillado.

Le puede interesar Aguas Kpital aumentará capacidad de oferta en Cúcuta

En el caso de Belisario, donde vive Pérez, dijo que se están haciendo revisiones para notificar el cobro.  Si bien es cierto que hubo una omisión por parte de la empresa, también la hubo de parte de los usuarios, porque recibían el servicio pero no pagaban.

Agregó que la empresa no le puede hacer un cobro al usuario desde el momento en que se le conectó el servicio, porque la ley no lo permite, pero sí le puede recuperar los últimos cinco meses, que es lo que estamos notificando en la actualidad, precisó Yanez.

La Opinión

@laopinioncucuta

Medio de Comunicación de los nortesantandereanos.

Suscríbete y recibe las últimas noticias de La Opinión
loading...
Publicidad

Comentarios

Publicidad
Publicidad
Publicidad
Colombia
Artículo

Inpec frustró intento de fuga en cárcel de máxima seguridad en Boyacá

De no frustrar el plan, en una noche se habrían fugado entre 20 y 50 reclusos.

Colprensa
Economía
Artículo

Aguacate hass sigue aumentando sus exportaciones

Luego de un mes y una semana,  Shangái recibió la exportación de aguacates.

Colprensa
Publicidad
Región
Artículo

Sena continúa con toda su oferta académica y se adapta en tiempos de pandemia

Hoy, último día de inscripciones para su oferta académica.

Cortesía
Región
Artículo

Soldados y comunidad recuperan escuela en Villa Caro

La Alcaldía apoyó el trabajo de rehabilitación de la institución Guillermo Valencia.

Cortesía
Publicidad
Colombia
Artículo

Comisión de la Verdad niega que sus miembros tengan nexos con grupos armados

El exministro de Defensa dijo que los comisionados tienen afinidad ideológica o nexos con estos grupos.

Colprensa
Colombia
Artículo

La labor nuestra no es utilizar obras con provecho político: Duque

Presidente habló en la entrega de la Autopista Girardot-Honda-Puerto Salgar.

Colprensa
Publicidad
suscripciones
Publicidad
Entretenimiento
Artículo

Revelan video de Actriz de ‘Glee’ y su hijo minutos antes de la desaparición

Naya Rivera se habría ahogado en el lago Piru, según la hipótesis de las autoridades.

AFP
Colombia
Artículo

Eficacia y seguridad de la Ivermectina contra la COVID-19 no se ha comprobado

El Invima refutó el anuncio del alcalde de Cali de usar este medicamento antiparasitario para tratar el virus.

Colprensa
Publicidad
Cultura
Artículo

Maratón de subastas cuenta con un Picasso de más de 22 millones de euros

Las ventas combinarán las pujas presenciales, telefónicas y "online".

Colprensa
Colombia
Artículo

Invima ordena retirar medicamentos orales con Ranitidina

Es posible que estos fármacos puedan contener una sustancia cancerígena.

Internet
Publicidad


Es el primer portal gastronómico de Norte de Santander, donde se resalta lo mejor de los sabores regionales, nacionales y mundiales.
Nuestros suscriptores cuentan con su propio espacio con privilegios y beneficios. Aqui puedes hacer parte de este selecto club.
Un espacio dedicado a las variedades y lo más impactante del mundo del entretenimiento. Encuentre aquí los personajes e historias.
La labor investigativa de nuestro equipo periodistico se congrega en esta sección dedicada a mostrar a profundidad y con más detalles de los hechos.
En este espacio nuestros clientes podrán promocionar su negocio o encontrar una propuesta que se adapte a sus necesidades.