La Secretaría de Salud de Cúcuta lanzó la iniciativa SEM-123 Sistema de Emergencias Médicas, Línea de Atención Gratuita 24/7, con el fin de terminar con la famosa ‘guerra del centavo’ en la ciudad.
Los usuarios que soliciten una ambulancia por accidentes graves en casa o en la vía pública, que amenacen de forma directa la vida y el bienestar de la población podrán comunicarse con la línea 123 de la Policía Nacional.
En ese momento el sistema de georreferenciación de ambulancias de la Secretaría de Salud de Cúcuta activará el protocolo para atender la emergencia, teniendo en cuenta que con esta iniciativa se controlará la ruta y la labor de las ambulancias en toda la ciudad.
Sin embargo es el Centro Regulador de Urgencias y Emergencias (CRUE) del Instituto Departamental de Salud de Norte de Santander quien se encarga de enviar estos vehículos.
Según indica la administración municipal, es una iniciativa que busca promover valores de cultura ciudadana en la capital nortesantandereana.