Formulario de búsqueda

-
Jueves, 6 Diciembre 2018 - 3:13am

Eis abre oficina de quejas y defensa del usuario

La atención se prestará en la calle 12 con avenida sexta del centro de la ciudad. 

Facebook
Los usuarios inconformes recibirán orientación acerca de las peticiones que formulen sobre la calidad del servicio.
/ Foto: Facebook

Una oficina para atender los reclamos de los usuarios de los servicios de acueducto y alcantarillado, en defensa de sus derechos, puso en funcionamiento la Empresa Eis Cúcuta.

La atención se prestará en la calle 12 con avenida sexta, donde los usuarios inconformes recibirán orientación acerca de las peticiones que formulen sobre la calidad del servicio.

El gerente de la entidad, Francisco Cortés, mencionó que en la oficina atenderán además de técnicos especializados en ambos servicios, abogados que asesorarán a los usuarios en la defensa de sus derechos.

Le puede interesar La deuda de la EIS

A la fecha, dijo el funcionario, la Eis Cúcuta, propietaria de las instalaciones donde opera el acueducto, no conoce de las reclamaciones de los usuarios, “que se sabe son muchas en materia de alcantarillado de aguas negras”.

En el barrio Benjamín Herrera, Cortés dijo que se investiga las causas del hundimiento de la vía principal, la cual ni siquiera se ha inaugurado. Allí, según los vecinos, el hundimiento obedece a que la empresa Aguas Kpital no afirmó el terreno cuando instaló el colector de aguas residuales que pasa por allí.

Cortés precisó que ya se hicieron las pruebas en el terreno y se espera el resultado de las mismas para determinar los motivos del hundimiento.

La empresa Aguas Kpital negó que sea la responsable de esa emergencia.

En la oficina de atención y dedensa del usuario también se atenderá las inquietudes de los pensionados del acueducto de Cúcuta. Más puntos de atención se abrirán en el futuro en otros sectores de la ciudad, anunció Cortés.

La Opinión

@laopinioncucuta

Medio de Comunicación de los nortesantandereanos.

Suscríbete y recibe las últimas noticias de La Opinión
Publicidad

Comentarios

Publicidad
Publicidad

Publicidad
Entretenimiento
Artículo

Lo que pasó en el capítulo más conmovedor de Juego de Tronos

Un episodio lleno de diálogos interesantes, momentos conmovedores, hechos sorpresivos y revelaciones.

Cortesía HBO
Colombia
Video

Trabajamos por el bienestar de las familias afectadas en Cauca: Iván Duque

Las familias que perdieron su vivienda o que tuvieron que evacuar recibirán subsidios de arriendo. 

Publicidad
Judicial
Artículo
Mundo
Artículo

Sri Lanka acusa a movimiento islamista de los atentados del domingo de Pascua

El balance de víctimas se eleva a 290 muertos y 500 heridos.

AFP
Publicidad
Región
Artículo

Un 75% se redujeron los accidentes de tránsito en la Semana Santa

La cifra se redujo este año a dos accidentes y un lesionado.

Policía
Publicidad
suscripciones
Publicidad
Vida y salud
Artículo

Ruido del tráfico, segundo factor en el ambiente que más afecta la salud

En Bogotá, el 60% de la contaminación es generada por esta razón.

Colprensa
Política
Artículo

Para Norte de Santander hay proyectos de hidrocarburos

Director de la Agencia Nacional de Hidrocarburos habla de las posibilidades para el departamento en este campo.

Archivo
Publicidad
Cúcuta
Artículo

Centro de capacitación Scalabrini está casi listo

Este lugar servirá para formar a colombianos retornados, desplazados e inmigrantes.

Cortesía
Región
Artículo

Teorama: falta ayuda para los ecosistemas

El alcalde dijo que "la recuperación es lenta porque no hay la responsabilidad ambiental de las empresas".

Archivo
Publicidad


Es el primer portal gastronómico de Norte de Santander, donde se resalta lo mejor de los sabores regionales, nacionales y mundiales.
Nuestros suscriptores cuentan con su propio espacio con privilegios y beneficios. Aqui puedes hacer parte de este selecto club.
Un espacio dedicado a las variedades y lo más impactante del mundo del entretenimiento. Encuentre aquí los personajes e historias.
La labor investigativa de nuestro equipo periodistico se congrega en esta sección dedicada a mostrar a profundidad y con más detalles de los hechos.
En este espacio nuestros clientes podrán promocionar su negocio o encontrar una propuesta que se adapte a sus necesidades.