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Pacientes reclaman atención a Eps Medimás

Luego de sufrir un accidente de tránsito quedó ciego.

La tutela que interpusieron los familiares de Wilmer Agustín Abril Plata, para que la Eps Medimás le brinde  la atención que necesita, ha tenido tres desacatos y, aun así, la empresa prestadora de salud le sigue sacando el quite a atenderlo.

El joven tiene 30 años y luego de sufrir un accidente de tránsito quedó ciego y en silla de ruedas. Él espera hace cuatro meses que Medimás le suministre un caminador y los insumos que requiere para su tratamiento.

Cada vez que vamos a solicitar estas cosas la respuesta que recibimos es que ‘estamos en el trámite’, y así ha transcurrido cuatro meses y nada que mi hijo recibe atención, dijo Jackeline Plata, madre de Wilmer Agustín.

El veedor de salud, Nicolás Salazar, dijo que de esta situación tienen conocimiento la Procuraduría y la Defensoría del Pueblo, sin embargo, a Medimás parece no importarle, dado que en el caso particular de Abril la atención no se produce con calidad.

Además de esto, Salazar denunció que la sede de Medimás Subsidiada se quedó pequeña para tantos pacientes que acuden allí por servicios. “Muchos tienen que esperar de pie en la calle, y al sol y al agua, lo cual no se compadece”, dijo el veedor.

El lunes, los familiares de Abril se vieron obligados a entregarlo a la entidad para que se haga a cargo del paciente. “No aguantamos más indiferencia de la entidad”, dijo su mamá.

Sobre la entrega del caminador que necesita el paciente, la progenitora aseguró que se han quedado esperando a la empresa encargada para que le tome las medidas. “Llevamos cuatro meses esperando que vayan a la casa, como nos lo ha prometido Medimás, pero nada”.

Otro caso que fue denunciado el lunes es el de la señora Gloria Santiago (foto), una paciente trasplantada de riñón que lleva cuatro meses también esperando la autorización para viajar a Bogotá por su tratamiento y medicamentos.

Ella le aseguró a La Opinión que Medimás no le ha querido dar la autorización de viáticos ni la remisión a Colombiana de Trasplante, donde fue intervenida, para viajar a su tratamiento. “Por esta omisión mi salud empeora cada día que pasa”, dijo.

Santiago hizo un llamado a la Superintendencia Nacional de Salud para que le exija a Medimás que cumpla con sus servicios. “Medimás siempre me dice que tengo que esperar”, dijo la mujer.

Ante la protesta que protagonizaron los familiares de Abril en su sede de servicios subsidiados, Medimás procedió a entregarle ayer a mediodía 60 pañales para su hijo.

Sobre el caminador que requiere el joven, informó que la empresa Hospiclinic procederá en las próximas horas a tomarle las medidas para su dotación.

En cuanto al caso de Santiago, la entidad no ofreció ninguna respuesta.

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Martes, 28 de Enero de 2020
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