Formulario de búsqueda

-
Jueves, 19 Julio 2018 - 3:44am

Personería: mayoría de quejas es sobre Aguas Kpital

Ha atendido durante este año 1.329 asesorías relacionadas.

Internet
Aguas Kpital.
/ Foto: Internet

Las altas cifras de consumo, el cobro de consumos no facturados y la facturación de consumos promedios por medidores en mal estado que impiden el registro real dejan, durante 2018, 245 reclamaciones por los servicios de la empresa Aguas Kpital ante la Personería de Cúcuta.

El año anterior, se contabilizaron 790 solicitudes, mientras que en 2016 fueron 553, relacionadas con esta empresa.

La segunda causa de solicitudes (119) ante el ministerio público se originan por el servicio de Centrales Eléctricas.

Siguen aquellas de suscriptores de servicios de telefonía (157) para que las empresas reciban peticiones escritas, dado que se induce a presentar solicitudes verbales.

Sobre el servicio de gas domiciliario, las 94 inquietudes atendidas se relacionan con altos consumos, cambios de medidores y el cobro de la revisión quinquenal de las instalaciones internas.

En el caso de las operadoras de aseo, se suman 76 solicitudes de asesoría, por inconvenientes en zonas subnormales en las que se cobra el servicio de barrido pero las vías son “verdaderas trochas en muy mal estado”, reza un informe de la Personería.

“La problemática de servicios públicos es constante”, agrega. “No podemos hablar de servicios sin problemas”.

La mayor deficiencia de los usuarios es la falta de capacidad de pago, “por los costos tan elevados en relación con los ingresos.

En total, la Personería ha atendido durante este año 1.329 asesorías relacionadas con servicios públicos y medio ambiente; en 2017, 3.304, y en 2016, 2.933.

La Opinión

@laopinioncucuta

Medio de Comunicación de los nortesantandereanos.

Suscríbete y recibe las últimas noticias de La Opinión
Publicidad

Comentarios

Publicidad
Publicidad

Publicidad
Economía
Artículo

¿Qué tan urgente es hacer la reforma pensional?

Duque tiene el reto de cumplir su promesa de no aumentar la edad de jubilación y respetar los derechos adquiridos y la pensión sustitutiva. 

Colprensa
Venezuela
Artículo

Embajadores de la UE se reúnen por separado con Maduro y Guaidó

Los diplomáticos de la Unión Europea, bloque que no reconoce la reelección del presidente, fueron convocados por el mandatario.

AFP
Publicidad
Judicial
Artículo

Tres capturados por diferentes delitos

Entre los detenidos está una mujer sindicada de pertenecer a la desarticulada banda 'Los Cosquillos'. 

Policía Nacional
Fútbol
Artículo

La Liga Águila perdió a grandes estrellas para el 2019

Macnelly Torres, Dayro Moreno, Jorman Campuzano, Járlan Barrera, Germán Cano y Pepe Sand se fueron del torneo.

Colprensa
Publicidad
Mundo
Artículo

Huida del sah: el fin de una monarquía de 25 siglos en Irán

El 16 de enero de 1979, tras la presión popular, dejó el poder el Mohamed Reza Pahlevi, quien se autoproclamó emperador.

AFP
Colombia
Artículo

Levantamiento de los diálogos con el Eln “tendrá repercusiones humanitarias”

Para algunos expertos, esa guerrilla le hizo más fácil el camino al presidente Duque para poner fin a la mesa.

Archivo
Publicidad
suscripciones
Publicidad
Colombia
Artículo

17 universidades públicas han levantado el paro estudiantil

De 32 instituciones, 28 entraron en los últimos meses en la paralización indefinida por falta de recursos.

Colprensa
Entretenimiento
Artículo

Nicky Jam actuará con Will Smith en ‘Bad Boys 3’

El reguetonero será uno de los villanos de la tercera entrega de la saga.

AFP
Publicidad
Colombia
Artículo

La empresa que busca comprar a Medimás y dos EPS más

La compañía de EEUU Dynamic Business and Medical Solutions quiere entrar al sistema de salud.

Colprensa
Colombia
Artículo

Medicina Legal identificó a cuatro víctimas más del atentado en Bogotá

Los cadetes respondían a los nombres de Juan Diego Ayala, Jonathan Suescun, Cesar Alberto Ojeda y Alejandro Pérez. 

Colprensa
Publicidad


Es el primer portal gastronómico de Norte de Santander, donde se resalta lo mejor de los sabores regionales, nacionales y mundiales.
Nuestros suscriptores cuentan con su propio espacio con privilegios y beneficios. Aqui puedes hacer parte de este selecto club.
Un espacio dedicado a las variedades y lo más impactante del mundo del entretenimiento. Encuentre aquí los personajes e historias.
La labor investigativa de nuestro equipo periodistico se congrega en esta sección dedicada a mostrar a profundidad y con más detalles de los hechos.
En este espacio nuestros clientes podrán promocionar su negocio o encontrar una propuesta que se adapte a sus necesidades.