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Economía
Amazon no cobrará por los envíos en época de Navidad
La estrategia comercial hace parte del compromiso de la compañía con sus usuarios en Colombia.
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Miércoles, 20 de Noviembre de 2019

Desde el 18 de noviembre, millones de artículos de Amazon.com contarán con envío gratis a Colombia en compras superiores a los 35 dólares.

La estrategia comercial hace parte del compromiso de la compañía con sus usuarios en Colombia. Además, las personas tendrán la opción de comprar en español y en pesos colombianos con los mismos beneficios, atención al cliente y protocolos de seguridad de la plataforma.

Para activar esta función deben entrar a la página web de Amazon o descargar la aplicación gratis Amazon Shopping en el App Store de Apple o en el Play Store de Google.

Luego, ingresar su dirección y elegir español, dentro de los ocho idiomas disponibles y el peso, entre las 63 monedas disponibles.

Los productos tendrán precios finales, costos de envíos y estimaciones de impuestos y aranceles. Además, la compañía coordina el despacho de aduanas en nombre del cliente, por lo que no habrá cargos adicionales al momento de la compra y entrega.

Los internautas podrán encontrar en la plataforma productos en diferentes categorías, como electrónicos, libros, ropa, calzado, juguetes y mucho más.

Con el reciente lanzamiento de etiquetas de devolución prepagadas, los clientes también podrán coordinar que la empresa de logística de envíos DHL recoja el producto en su casa sin ningún costo adicional, o podrán dirigirse a la oficina de entrega más cercana para dejar el artículo.

La compañía también lanzó la nueva función Amazon PayCode. Un método que permite pagar los pedidos en efectivo en una de las 3.000 oficinas de Western Union en el país, sin tarifas ni cargos adicionales. 

Al finalizar la compra, los clientes podrán seleccionar entre las opciones de pago Amazon PayCode para recibir un código QR y un número el cual deberán presentar en Western Union.

Las personas tendrán 96 horas después de realizar el pedido para pagarlo y Amazon enviará el producto a la dirección seleccionada después de recibir el pago.

“Siempre estamos innovando en nombre de nuestros compradores internacionales, por lo que nos complace ofrecerles aún más opciones en esta temporada festiva”, aseguró Samir Kumar, vicepresidente de exportaciones y expansión de Amazon.

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