La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sancionó a Comcel, Avantel y Direct TV con $864.000 millones por violar las leyes de protección de datos y les exigió mejorar sus políticas de protección de información.

La Superintendencia explicó que mientras DirectTV envió sin autorización la información de uno de sus clientes a un tercero, Avantel y Comcel violaron la Ley de Habeas Data Financiero al consultar las historias crediticias de sus clientes sin que estos lo autorizaran.

Por un lado, Avantel recibió una multa de $176.388.708 por la queja de un cliente que denunció ante la entidad de control que su historia crediticia tenía un reporte de consulta por parte de Avantel, sin que este lo hubiese aprobado.

Comcel tendrá que pagar una multa de $248.434.800 por entregar información desproporcionada de un usuario y otra de $215.310.160 por efectuar consultas no autorizadas en las centrales de riesgo.

DirectTV recibió una multa de $223.913.320 por violar un principio básico de seguridad de información, luego de que uno de sus clientes se quejara porque la empresa envió su información personal al correo de otra persona.

Adicionalmente, la SIC les pidió que desarrollen, implementen y mantengan un programa de seguridad interno para evitar que sus funcionarios efectúen consultas no autorizadas a las historias de crédito de los titulares; que garanticen que los datos recolectados y procesados sean correctos.