Para constar si las Entidades Promotoras de Salud (EPS) prestan un buen servicio y atención eficiente a los usuarios, la Dirección Local de Salud de Pamplona empezó el proceso de evaluación a través de los medios virtuales.
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La jurídica y profesional de apoyo de la DLS, Katerine Reyes Pino manifestó que la estrategia está orientada a que los usuarios evalúen si las EPS corresponden con sus obligaciones.
Para que el proceso sea más efectivo los afiliados, régimen contributivo y subsidiado, pueden llenar la encuesta ingresando al siguiente link: https://forms.gle/qNPdnt7MAMVqrVJW9.
De acuerdo con la profesional de la Salud Municipal, el mecanismo va a determinar si esas entidades están prestando los servicios, como es debido y bajo el principio de oportunidad.
Al igual que si corresponden con la entrega oportuna de los medicamentos, las citas a tiempo y en qué más no cumplen.
“Vamos a hacer las gestiones, los requerimientos y trámites ante la EPS en aras de poder mejorar el sistema en el municipio”, afirmó.
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