La empresa responsable del servicio es Claro, la cual señaló que en los dos municipios hay servicio.
Dos meses completará El Tarra sin telefonía celular, mientras que Arboledas va para dos semanas en iguales condiciones.
Para el caso de El Tarra, el mandatario José de Dios Toro explicó que en mayo comenzaron los inconvenientes sin posibilidad de llamar, y con un pésimo servicio de datos.
Por ello, el 17 de mayo envió un oficio a la empresa Claro en el que manifestó su inconformidad por “el mal servicio” prestado, “situación que se presentó desde la instalación de una antena en el corregimiento Bellavista”.
Ni siquiera la Alcaldía se salvó de la falta de señal, pues están afectadas sus ocho líneas telefónicas habilitadas, lo cual afecta el envío de mensajes entre las dependencias, y los trámites con entidades del Gobierno Nacional.
Para el caso de Arboledas, la comunidad denunció que está por completar dos semanas sin el servicio, y hasta el momento no hay explicación alguna.
La empresa dijo que revisa los casos, pero que en ambas poblaciones hay servicio.
