Las largas filas de inmigrantes que ocupan los andenes, particularmente este, localizado en la avenida cero con calle 11, ya generan molestias entre los peatones y ciudadanos que piden a la Alcaldía de Cúcuta exigir a los locales en los que se reciben giros desde el exterior, tener salas de espera o mecanismos que permitan que los andenes estén libres.