“Entre el sábado 24 de septiembre a las 11 de la noche y el domingo 25 a las 7 de la mañana, haremos unas mejoras en nuestras bases de datos para poderte brindar un mejor servicio. Por eso, solo durante este lapso no podrás entrar a la app, recargar ni hacer tus pagos a través de Nequi”.

Con este mensaje Nequi está alertando a sus usuarios sobre el mantenimiento que ejecutará el fin de semana.

Voceros de la empresa explicaron que se trata de mantenimientos planeados y pensados para hacerse en horarios que no afecten a los usuarios, como por ejemplo, en momentos de menor transaccionalidad y horarios en la madrugada.

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Son medidas de fondo para soluciones de largo plazo que tienen como objetivo mejorar el desempeño de la app, añadieron.

Igualmente, insistieron en que estos mantenimientos son avisados a los usuarios en las notificaciones de la app ocho días antes, para que las personas se preparen, pues usualmente se bajan todos los servicios, para poder trabajar de fondo en los programas de la aplicación.

Nequi es una plataforma financiera gratuita que vive en el celular y en la que las personas pueden usar libremente su plata, cuando la necesitan y con seguridad.

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