A través de un comunicado, Bancolombia informó que fue multada por $840 millones por afectaciones en los servicios tecnológicos que interfirieron con la prestación de los servicios a los usuarios.

La notificación la hizo la Superfinanciera mediante la Resolución 0169 del 7 de febrero de 2017, frente a lo que Bancolombia manifestó que presentará los recursos legales procedentes en contra de la decisión.

Cabe recordar, que cientos de usuarios reportaron las fallas de los canales virtuales del banco entre junio y julio de 2016.

Por eso, tras exigirle a la entidad informar a sus clientes los problemas en la plataforma, el organismo de control inició una actuación administrativa, cuyo resultado fue la millonaria multa.