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La estrategia RPO puede ser la clave para atraer el talento que las empresas necesitan
La subcontratación de procesos de reclutamiento, conocido como RPO, se perfila como una herramienta vital para los mercados globales.

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La estrategia RPO puede ser la clave para atraer el talento que las empresas necesitan
La subcontratación de procesos de reclutamiento, conocido como RPO, se perfila como una herramienta vital para los mercados globales.
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Viernes, 29 de Julio de 2022

Los mercados laborales en el mundo están experimentando una transformación tecnológica sin precedentes y Colombia no es la excepción. Según el Índice de Gobierno Digital de La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), Colombia es el tercer mejor ecosistema, entre 33 países evaluados, para convertirse en una nación digital. 

Los retos planteados por la pandemia también representaron para las empresas la oportunidad de alcanzar un crecimiento exponencial de talento calificado mediante la transformación digital, especialmente en los sectores de salud y educación, financiero y bancario, manufacturero, y en el campo de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones, gracias a la incorporación de nuevas tecnologías para adaptarse a los cambios del contexto global. 

En un mercado laboral en constante transformación, en el que se requieren cada vez más profesionales con un alto nivel de especialización para liderar y navegar los cambios del entorno las soluciones de atracción y selección de personal a gran escala se ha convertido en una herramienta esencial para facilitar el reclutamiento de talento humano especializado, según las necesidades específicas de cada compañía. 

“Con el RPO, las empresas pueden generar valor mediante su actividad de experticia y transferir procesos de adquisición de talento humano a expertos en soluciones de recursos humanos, de forma óptima y con un mínimo desgaste de tiempo y recursos”, explica Lina María Correa, directora de Talent Solutions, marca de ManpowerGroup especializada en reclutamiento en RPO y en gestión y desarrollo del talento. 


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De acuerdo con la agencia global de investigación de mercado Kenneth Research, la implementación de estrategias de RPO en los procesos de búsqueda y adquisición de talento disminuyen los tiempos de contratación en un 40% y reducen los gastos derivados de los procesos de reclutamiento hasta en un 50%. 

Con estos beneficios el outsoucing de personal se perfila cada vez más como una herramienta para evolucionar la forma en que se gestionan los procesos de reclutamiento y selección permanente, para adaptarlos a las tendencias del nuevo mundo del trabajo. 


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“La implementación de una estrategia de externalización de servicios de contratación, o RPO, impulsa los beneficios de calidad, servicio, eficiencia y escalabilidad que sólo el talento humano más capacitado puede liderar mediante buenas prácticas que permiten alcanzar el éxito en mercados competitivos en un entorno globalizado”, afirma Correa. 

Con la implementación de estrategias de RPO, las empresas podrán estar más enfocadas en atender los temas centrales del negocio, y tendrán la oportunidad de continuar generando y optimizando procesos de eficiencia para mantenerse vigentes ante los retos planteados por la disrupción tecnológica y los constantes cambios dentro del mercado global. 

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El fenómeno de escasez de talento, sumado a los cambios del trabajo tradicional hacen que sea más difícil para las empresas encontrar el personal adecuado.
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Los efectos de la pandemia y la creciente automatización del trabajo han profundizado el fenómeno global de la escasez de talento que ya se venía produciendo desde años atrás. 

Esta dificultad para encontrar personal idóneo y capacitado representa un riesgo importante para la rentabilidad de las empresas y obstaculiza el crecimiento del sector productivo. 

Según el estudio ‘The Great Realization’, elaborado por ManpowerGroup, empresa líder en servicios innovadores de capital humano a nivel mundial, el 69 % de los empleadores colombianos reportan experimentar severas dificultades para conseguir el talento que necesitan para sus organizaciones: la tasa más alta en 15 años. 

Además, la primera Encuesta de Identificación de Necesidades de Talento Humano, realizada por la Federación Colombiana de Gestión Humana (ACRIP) y el Ministerio de Trabajo, revela que un 57,8 % de las empresas del país tienen problemas para llenar vacantes de nivel técnico especializado. 


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Y no son solo las empresas: el Mintic estima que para 2025, Colombia tendrá un déficit de alrededor de 200.000 profesionales en el campo tecnológico. 

“La escasez de talento es una realidad que afecta día a día a las empresas y puede tener un costo aún mayor cuando se trata de cubrir cargos de media y alta gerencia. Estas posiciones requieren un set más complejo de habilidades, que van desde el liderazgo y la comunicación hasta la planificación estratégica, la capacidad de negociación y la fluidez en la toma de decisiones, y que son aún más difíciles de encontrar en el mercado laboral actual”, explica Juan Camilo Garcés, director líderes de Manpower Business Professionals.

El ejecutivo añade que la selección del personal idóneo para estos cargos es un proceso crítico para impulsar el crecimiento del negocio y su rentabilidad, ya que una decisión errada puede generar altos costos y reprocesos que significan una pérdida monetaria importante para la empresa. 

Ejemplo de esto son los gastos derivados de la alta rotación laboral, que implica tener que capacitar una y otra vez al nuevo personal que llega a la empresa. También el costo financiero de mantener una vacante abierta durante un largo período, lo que además demanda tiempo extra del personal dedicado a los procesos de contratación. 

A este respecto, la encuesta de ACRIP y el Ministerio de Trabajo reporta que más del 22 % de las empresas colombianas requieren entre 4 y 6 meses para cubrir vacantes claves, y cerca del 12 % puede tardar entre 7 y 12 meses en llenar estos puestos de trabajo. 


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Por otro lado, Garcés destaca el rol que juega el personal de media y alta gerencia para enfrentar los desafíos de eficiencia y competitividad que a diario enfrentan las empresas en un entorno laboral cambiante y marcado por la incertidumbre. 

“El talento humano en cargos de media y alta gerencia es vital para articular equipos de trabajo, fomentar el aprendizaje y el trabajo colaborativo al interior de las empresas  y fortalecer la cultura organizacional.

Una compañía sin líderes a cargo de estos procesos tendrá serias dificultades para alcanzar sus objetivos y mantener un crecimiento sostenido”, afirma el ejecutivo de Manpower Business Professionals. 

Identificar, reclutar y retener al talento profesional adecuado se perfila como una necesidad fundamental para garantizar la productividad, rentabilidad y el crecimiento empresarial, especialmente cuando se trata de cargos de media y alta gerencia, que juegan un papel protagónico a la hora de optimizar el activo más importante que tiene cualquier organización: su gente.

 

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